プライバシーポリシー

mamemame factory(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

まめ。
まめ。
ご来店ありがとうございます
丁寧にお仕立てしてみなさまにお届けしております(*ノωノ)
【実店舗営業予定】イベント出店準備のため8月より10月まで休業中
【イベント出店予定】10/26(土)10/27(日)DogFesわんだふる舞鶴公園2024

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

おまかせ最安便
商品の数量により最安値となる配送方法を別途ご案内いたします
(場合によっては、クリックポスト複数口でのご案内も致します)
ゆうパック
●受取時間設定可能
●受取確認あり
●追跡サービスあり
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります

※2019/10/1より消費税率改定により
サイズ別地域ごとのお値段設定810円〜1750円になります
レターパックプラス(受取確認有)
●お洋服2枚まで対応いたします
●受取確認あり
●追跡サービスあり

※2019/10/1より消費税率改定により
510円→520円になります
クリックポスト(ポスト投函)
●お洋服約2枚程度まで
●あってよキャッチャー9個まで
●COBACO1個まで
●カフェマット1枚まで
●ポスト投函
●追跡サービスあり
●輸送中の紛失・破損に対する保証はありません
代金引換
●代金引換は日本郵便の定形外郵便を利用します
●送料は実費請求となります
その場合注文画面上では送料が加算されませんので、別途送料をご連絡いたします
●追跡サービスあり

※2019/10/1より消費税率改定により
規格内120円〜580円
規格外200円〜710円
になります
店頭受取
●商品の準備ができましたらお知らせします

店頭のお支払いには
●paypay
●クレジットカード各種
●電子マネー(一部除く)
がご利用いただけます

RETURN 返品について

不良品
当方の過失による、汚損破壊・サイズ違い・商品違いのみ対応いたします
商品到着後2日以内にメールもしくはお電話にてお知らせください
返品期限
衛生上の観点からお客様の都合による返品交換はできません
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

ゆうちょ銀行
確定メール記載の口座へお振り込みください
払込手数料はお客様にてご負担ください
銀行振込
確定メール記載の当店指定の口座へお振り込みください
払込手数料はお客様にてご負担ください
商品代引き
代金引換の総額
は商品代金+決済手数料468円+定形外送料(実費)になります
※定形外(規格外)送料は重量制で200円から710円程度になります
商品発送の際に、ご請求額を明記しております
商品お受取りの際に配達員さんにお支払いください

※お支払いにクレジットはご利用できませんのでご注意ください
店頭支払
店頭受取の際にお支払いください

店頭のお支払いには
●paypay
●クレジットカード各種
●電子マネー(一部除く)
がご利用いただけます